TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

El usuario tendrá acceso a los productos comercializados en el sitio web realizando el login en el dominio www.textileslimon.com

TexLimon hace de su conocimiento a sus clientas(es) que el contenido y uso de su sitio web está reservado y dirigido única y exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que TexLimon acepta y distribuye pedidos es el comprendido por la República Mexicana.

Al hacer uso de dicho dominio se compromete a realizar pedidos que no sean falsos ni fraudulentos, brindando la información necesaria y verídica como lo es correo electrónico, dirección de entrega y teléfono de contacto para brindar o solicitar información respecto a la compra.

TexLimon informará a los usuarios vía email, todas las promociones y descuentos vigentes, con las respectivas fechas y condiciones.

 

La compra se realiza mediante la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, una vez concretada TexLimon enviará un email al cliente confirmando la misma e informando los detalles de la compra realizada.

 

La página también permite la compra a través de la modalidad de compra como invitado. De esta forma de compra, se solicitarán únicamente correo electrónico, así como los datos para completar la entrega. Una vez finalizado el proceso de compra, se ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.

Precios y pagos: Los precios de la página web incluyen IVA y están expresados en pesos mexicanos, estos excluyen los gastos de envío, mismo en caso de aplicar se añadirá al importe total bajo el concepto de envío.

Los pagos pueden ser con cualquier tarjeta de crédito, débito y American Express. En el caso de tarjetas de débito es necesario consultar a su banco para verificar la autorización.

 

El pago por medio de tarjeta de crédito o débito será realizado dentro de nuestra página en caso de utilizar PayPal será redirigido a su sitio para la realización del pago. Por lo que los datos bancarios no son guardados, ya que solo se conecta con el banco para que a su vez el banco realice el cobro.

 

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso y/o falta de entrega.

 

La compra mínima para diferir a meses sin intereses a través de Paypal es de $500.00 MXN.

Disponibilidad de los artículos: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si existieran factores o causas de fuerza mayor que impidan el suministro de lo(s) producto(s) o si por excepción no quedan artículos en stock, se estará informando acerca de productos que puedan sustituir de valor igual o inferior. Si no desea hacer un pedido con algún producto sustituto, se reembolsará el valor pagado a la misma cuenta con la que se haya efectuado el pago, reiterando que siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que la página web siempre este actualizada.

 

TexLimon termina su proceso de venta hasta la entrega del producto en el domicilio solicitado, considerando la misma en un plazo de entrega 7 días hábiles, teniendo en cuenta que no se realizan entregas los días sábado ni domingo. Si por algún motivo no se pudiese cumplir con la fecha de entrega, se informará el motivo y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

 

Si resulta imposible efectuar la entrega de su pedido debido a la falta de datos, este será devuelto a nuestro almacén y se estará enviando un correo solicitando la información que sirva para concretar la entrega. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.

 

El tiempo de entrega en temporadas altas como HOT SALE, BUEN FIN y NAVIDEÑA, puede prolongarse debido a la demanda con y las mensajerías

 

POLITICA DE DEVOLUCIONES

 

El cliente podrá realizar la devolución de la(s) prenda(s) sin la necesidad de justificar el motivo de la misma, para ello contará con un plazo de 30 días naturales a partir de que se entrega el paquete.

 

Dicha devolución corre por cuenta del cliente, por lo que podrá utilizar la mensajería de su elección, el paquete deberá ser dirigido a tienda online a la dirección:

 

La(s) prenda(s) deberá ser devuelta en el mismo estado en que se entregó (con etiquetas, sin uso y en el paquete en el que fue enviado), acompañado de la factura o ticket de compra, y de todos los accesorios que acompañen el producto.

 

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades pagadas. El reembolso se efectuará de 24 a 72 horas hábiles a partir de la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. Si se encontrara cualquier irregularidad, como daños, indicios de uso o falta de accesorios, TexLimon podrá no aceptar la devolución, reenviando el producto al Cliente sin consulta previa.

 

Si la compra fue realizada por medio de PayPal, el cliente deberá considerar un periodo de 7 a 10 días hábiles  para ver reflejado el reembolso en su cuenta, en el caso de haber  realizado la compra por medio de tarjeta de crédito o débito el cliente debe considerar un periodo de 25 días hábiles para ver reflejado el reembolso en su cuenta, a partir de aplicado.

FACTURACION

 

En caso de requerir factura, se deberá solicitar al momento de la compra debido a que no se realizarán facturas extemporáneas, “Sin excepción alguna”.

 

Ingresando la información requerida, razón social, RFC y dirección fiscal, en caso de que la página no brinde acceso a dichos campos favor de comunicarse al teléfono: para hacer la solicitud, sin exceder las 24 horas a partir de que se finalizó la compra.

 
 

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